Göktaş, "Misafir Memnuiyeti" konusunda değerlendirme yaptı...

İstanbul'da devam eden "World Tourism Forum Global Meeting" kapsamında Türkiye Otelciler Birliği (TÜROB) Yönetim Kurulu Üyesi ve The Ritz Carlton İstanbul Genel Müdürü Can Göktaş, Pera Palas Jumeirah Hotel Genel Müdürü Pınar Kartal Timer ve Dünya Lüks segment Küçük Oteller Birliği (SLH) İletişim Direktörü Anastasia Kiritsi ile birlikte katıldığı panelde, misafir memnuniyetinin işletmeler için taşıdığı önem ve etkin halkla ilişkiler çalışmaları konusunda değerlendirmelerde bulunmuştur.